服务资质

【联合运维服务】是用友公司在”用友服务”品牌的基础上推出的全新的服务体系认证标准。
该标准是基于”用友星联盟”30多家成员单位历时两年的实践中不断完善的,对商业合作伙伴在服务人员规模,服务人员认证情况,服务过程标准化管理,人员能力持续提升,服务产品定义及SLA管理等多方面进行考核与监管。旨在不断提升伙伴的服务能力与服务水平,为客户提供持续满意的服务。
按照不同规模,联合运维服务分为联合服务中心和注册服务伙伴两种。河南云企易达在河南率先获得“联合服务中心”认证,是用友集团对我们在服务体系、服务质量、人员能力及客户满意度等方面的认可。

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